Durante a próxima semana os atendimentos feitos nas agências da Receita Estadual vão acontecer de forma exclusivamente virtual. Atualmente, o contribuinte pode agendar um atendimento presencial, mas entre os dias 28 de março e 4 de abril, esse atendimento ocorrerá apenas de forma remota.
Para que não seja necessário remarcar uma nova data para o atendimento, os servidores irão atender os contribuintes por videoconferência ou telefone. "Os chefes das agências vão entrar em contato com todos os contribuintes que estão com horário marcado para informar como será feito o atendimento. Estamos organizados para que todos possam ser tão bem atendidos de forma on-line como seriam presencialmente", disse o gerente de Atendimento ao Contribuinte da Sefaz, Augusto Dibai.
A suspensão momentânea nos atendimentos presenciais foi definida depois do anúncio do Governo do Estado das novas medidas restritivas durante o período de quarentena. Entre outros pontos, foi proibida a circulação de ônibus municipais e intermunicipais.
O secretário de Estado da Fazenda, Rogelio Pegoretti, acredita que o atendimento ao contribuinte não ficará prejudicado. "A tecnologia que temos permite que o contribuinte possa tirar suas dúvidas e resolver suas pendências mesmo sem estar fisicamente no mesmo local que o auditor fiscal. O atendimento remoto é a melhor solução para este período", avaliou Pegoretti.
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